Nur nochmal kurz eine Anmerkung zum Thema „Kundenservice“ bei einem Hersteller von Handys, der früher mal mit Gummistiefeln angefangen hat.
Aus einer automatischen Mail, die kurz nach meiner Supportanfrage bei mir eintrudelte:

Vielen Dank für Ihre Anfrage bei ….. Care.

Innerhalb der nächsten 48 Stunden werden Sie eine Antwort auf Ihre Anfrage durch einen unserer Care-Mitarbeiter erhalten.

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.

Ich vermute jetzt mal, dass die Uhren bei denen anders ticken. 48 Stunden sind nach meiner Eieruhr nämlich schon eine ganze Weile rum, passiert ist aber absolut nichts. Und ich könnte jetzt ja mal ne Wette abschließen und behaupte einfach mal, dass auch in den nächsten 48 Stunden nix passiert. Jedenfalls würde mich das nicht wundern.
Bis dahin zähle ich jetzt langsam bis Hundert und hoffe, dass sich der Puls wieder im Normbereich einpegelt…