Neues von der Telekom

Wie es scheint kommt nun doch endlich etwas Bewegung in Sachen VDSL. Seit dem Nachmittag ist im Kundencenter ein neuer Auftrag mit Status “in Arbeit” zu sehen. Und was soll ich sagen: Es ist der VDSL-Umschalt-Auftrag.
Nun bin ich gespannt, wie lange es bis zum nächsten Schritt in Richtung schnelles DSL dauert. Mehr als 14 Tage vom ersten Anruf bis zur Annahme des Auftrags sind ja nicht unbedingt Spitze in Sachen Bearbeitungszeit eines Kundenauftrags.
Aber immerhin, es ist ein Streifen Licht am Horizont in Sicht…

Schau’n mer mal, wie es weiter geht und lassen uns überraschen. Vielleicht wird ja doch alles gut…

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